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服務支持
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通過ITIL實施ITSM的3個好處【51038】
2017-10-23
來源 ：Servicehot
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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【77528】
2017-09-21
來源 ：Servicehot
ITIL作為ITSM系統的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...
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Servicehot ITSOM協同工單配置【43284】
2017-12-20
來源 ：Servicehot
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系統擴展性的體現？【38893】
2018-07-20
來源 ：Servicehot
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實施ITIL的效益【45197】
2018-06-12
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【19184】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【69570】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【76071】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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什么是變更管理？【78609】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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使用ITIL，思想先行【10695】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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