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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

靈活無成本的ITSM系統——ServiceHot ITSM【96191】

2018-03-22

來源：Servicehot
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2025-05-12

來源：Servicehot

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行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是否已經通過核？【35071】

2018-07-22

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流程的定義【87064】

2018-06-11

來源：Servicehot
如何打造高效的投訴工單系統？ServiceHot助您實現智能運維在現代企業運營中，投訴工單系統已成為提升服務質量的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，ServiceHot推出的智能工單系統解決方案，正在幫助眾多企業實現服務流程的數字化轉型。【71896】

2025-04-08

來源：Servicehot

京東任務工單系統工單的考核標準以京東為例，其任務工單系統建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效，要求普通工單必須在30...

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行業動態

ServiceHot驚艷亮相2017物博會【22886】

2021-11-09

來源：Servicehot

物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【41688】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
什么是ITIL？什么是ITSM?【78754】

2018-10-26

來源：Servicehot

ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【43458】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【80472】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考

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