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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

核心流程之：容量管理【50064】

2018-05-26

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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【45122】

2017-05-27

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ServiceHot 清明節放假通知【32042】

2017-04-28

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高校智慧校園建設一體化運維平臺方案【42175】

2018-04-06

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淺談ITIL【24609】

2017-11-23

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行業動態

互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【48108】

2018-12-20

來源：Servicehot

8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
ITIL落地管理軟件的選擇標準【93513】

2018-10-03

來源：Servicehot

現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
什么是變更管理？【57450】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【53609】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【35953】

2021-11-09

來源：Servicehot

物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。

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