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服務支持
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告別混亂從服務臺開始【68997】
2017-12-03
來源 ：Servicehot
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如何管理項目中的各種沖突【13651】
2018-07-28
來源 ：Servicehot
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企業IT架構面臨的問題及解決之道【17257】
2017-07-20
來源 ：Servicehot
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如何高效做好企事業單位的IT運維管理工作？【18033】
2017-11-19
來源 ：Servicehot
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ITIL Expert認證的含金量及其在IT服務管理中的價值【13256】
2025-05-08
來源 ：Servicehot
ITIL Expert認證：IT服務管理領域的黃金標準在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業運營的核心支柱...
行業動態
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【44431】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【38193】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【81165】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【77357】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【74042】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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