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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業IT面臨的挑戰【11974】

2018-07-01

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企事業單位的IT運維管理工作應當如何做？【61460】

2017-09-03

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什么是SOM（服務運營管理）?【16942】

2017-08-13

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什么是SOM（服務運營管理）服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...
ServiceHot 2021年中秋放假通知【59536】

2017-05-04

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ServiceHot ITSOM V1.5版本發布預告【48566】

2017-04-30

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【63539】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【33109】

2018-10-06

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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【98984】

2018-12-29

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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【35503】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【90601】

2018-11-07

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