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服務支持
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IT部門如何體現(xiàn)其價值【44315】
2023-08-29
來源 :Servicehot
當今時代,IT部門已經成為了企業(yè)運營的重要組成部分,其價值和作用也愈發(fā)凸顯。IT部門不僅可以提供技術支持,還可以在企業(yè)管...
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服務級別管理【74399】
2018-01-20
來源 :Servicehot
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與呼叫中心對接【90962】
2018-01-26
來源 :Servicehot
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服務級別管理在IT運維管理中的應用【64290】
2018-08-29
來源 :Servicehot
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ITIL4給運維人員帶來哪些好處【54475】
2023-04-06
來源 :Servicehot
ITIL4是信息技術服務管理(ITSM)領域的最新版本的框架和方法論,旨在為企業(yè)提供一種統(tǒng)一的、可持續(xù)的IT服務管理方式...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot,站在B端的風口上【63285】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【98775】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【37625】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ITIL4的設計框架淺析【63941】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別,你都知道嗎? 【38127】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業(yè)至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業(yè)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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