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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL改進信息安全的10種途徑【16202】

2023-08-25

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運維技術管理：容災與備份之區別【15311】

2022-03-31

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ITSS運維體系架構是什么？企業進行ITSS認證的作用何在？【48027】

2018-05-02

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IT運維服務體系的建設原則【76959】

2018-06-03

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IT部門管理方案【92109】

2018-08-04

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2018-11-19

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互聯網的魅力！
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【96580】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【62932】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【86394】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【19197】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。

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