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服務支持
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核心流程之：服務級別管理【73688】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
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淺談公司的IT管理流程【80198】
2022-06-27
來源 ：Servicehot
IT管理的優劣可以決定信息系統在企業的作用，做好IT管理，不但將減少企業的一個負擔，更加為企業發展增加一個助推器。
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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【57664】
2018-09-10
來源 ：Servicehot
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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【72234】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續規劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說：要有變革...
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APP提交和處理工單【54113】
2018-05-25
來源 ：Servicehot
是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統，手中的鍵盤敲打個不停？ServiceHotITSOM系統已經支持微信服務號、微信企...
行業動態
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【79240】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【15307】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【26171】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【85639】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【82656】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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