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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

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2025-04-08

來源：Servicehot

ServiceHot工單系統：集ERP,MES和財務管理為一體的進銷存生產管理系統在廣東金屬加工行業，我們觀察到很多中小...
ITIL問題管理流程設計【24932】

2023-07-21

來源：Servicehot

問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一，那么它的目標主要是規范問題管理，建立主動分析問題根本原因，探求問題根本解決方案...
信息系統的安全保護等級劃分？安全等保分幾級？【34865】

2018-04-17

來源：Servicehot
Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【56247】

2018-07-24

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【88800】

2017-06-02

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【11626】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【39138】

2018-10-08

來源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【99595】

2018-11-16

來源：Servicehot

其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【12293】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
我國正式發放5G商用牌照【58931】

2018-12-25

來源：Servicehot

重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...

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