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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL與IT運維【64113】

2018-05-12

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IT運維自動化解析【94983】

2022-07-01

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實現IT運維的自動化管理是指通過將IT運維中日常的、大量的重復性工作自動化，把過去的手工執行轉為自動化操作。自動化是IT...
當現實問題影響ITIL實施【45764】

2018-02-02

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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【94041】

2017-06-10

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1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...
工時管理（考勤統計）【86033】

2018-01-05

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行業動態

ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【10742】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【67348】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【19406】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
我國正式發放5G商用牌照【21499】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【52140】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...

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