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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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ServiceHot 端午節放假通知【62114】

2017-05-08

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ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2與ITIL 4的協同之道【73148】

2025-05-05

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CIO理解ITIL的十個要點【33769】

2018-01-08

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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【24871】

2018-01-30

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近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
與短信平臺對接【91227】

2018-01-16

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行業動態

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2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【55958】

2018-11-14

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2018-10-03

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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【61961】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
ITSS是什么？【28961】

2018-12-30

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