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當前位置：工單系統要具備哪些相關搜索內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【88726】

2017-10-13

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ITIL與ITSM的區別：理解IT服務管理的核心框架【94001】

2025-04-02

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ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
核心流程之：發布管理【74250】

2018-06-09

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配置管理的三大誤區【92620】

2018-02-19

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淺談公司的IT管理流程【68759】

2018-08-11

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【64178】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【29848】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【80518】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
All in Cloud（全面擁抱云計算）【69532】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【45377】

2018-12-13

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