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服務支持
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選擇合適ITIL管理工具 提高IT服務水平【60044】
2017-10-18
來源 ：Servicehot
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核心流程之：問題管理【69573】
2018-05-20
來源 ：Servicehot
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ITIL 4 中的新運營模型【49971】
2023-07-07
來源 ：Servicehot
為了使公司運作更加順暢，IT在優化可用數字技術方面發揮著至關重要的作用。因此，IT行業必須有一套統一的標準和實踐，任何公...
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常用的工作分析方法【23460】
2018-08-12
來源 ：Servicehot
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企業對IT運維的核心訴求是什么？【27522】
2018-04-28
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是ITIL？什么是ITSM?【17561】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【22256】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【21151】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【63359】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【69453】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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