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服務支持
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如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【20547】
2018-08-21
來源 ：Servicehot
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流程管理要讓誰滿意？【90024】
2018-08-23
來源 ：Servicehot
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什么是SOM（服務運營管理）?【88518】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
什么是SOM（服務運營管理）服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...
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企業建立IT服務臺的意義及實踐【17633】
2018-08-23
來源 ：Servicehot
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ITIL實施：五步驟創造良好的企業文化【65512】
2018-08-25
來源 ：Servicehot
想取得ITIL的成功，技術是一方面，同樣，人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化？ITIL專家提出...
行業動態
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【54364】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【87928】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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什么是ITIL？什么是ITSM?【78130】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【41087】
2018-11-02
來源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【16508】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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