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服務支持
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選擇合適ITIL管理工具 提高IT服務水平【92925】
2017-10-18
來源 ：Servicehot
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以業務流程為框架的企業組織設計【15860】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
相同行業的企業有其業務運作的規律，同行業不同的企業又有其自身的業務流程運轉體系，這個獨特的業務流程體系與企業的組織設置與...
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如何保障IT信息運維管理安全【69476】
2018-02-18
來源 ：Servicehot
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什么是服務【96946】
2018-06-17
來源 ：Servicehot
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ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service M...【12256】
2025-05-10
來源 ：Servicehot
ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service Management)，簡單來說就是一套幫助企業管理IT服務的...
行業動態
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【18718】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【59074】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【67351】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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什么是變更管理？【56113】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【20261】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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