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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

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2017-10-23

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2025-05-13

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運維管理系統也需要SEO思維？【62681】

2018-06-22

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IT幫助臺和IT服務臺的區別【78885】

2018-09-13

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什么是工單流程的真正閉環【83488】

2017-08-06

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工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環：用Service...

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行業動態

ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【58955】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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2018-12-16

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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【74675】

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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2018-12-04

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【35474】

2017-04-22

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