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服務支持
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如何通過 ITSS 認證？ITSS認證流程?【15649】
2018-07-11
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——問題模塊【48074】
2017-10-29
來源 ：Servicehot
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ITSM體系的整體目的【59240】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個使信息化的工作能夠在外部和內部條件不斷變化的情況下，能夠適應并自我優(yōu)化的體系，而不是一個刻...
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SAAS模式【40230】
2018-06-24
來源 ：Servicehot
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ITSM項目實施關鍵步驟【50080】
2017-12-15
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是變更管理？【93354】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【96333】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【60049】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業(yè)借鑒？
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【28272】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【32571】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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