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服務支持
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ITIL認證【40277】
2018-06-26
來源 ：Servicehot
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ITIL實施指南：從理論到實踐的15個關鍵步驟ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知ITIL框架對IT服務管理的重要性。本文將帶您全面了解ITIL標準，并分享如何基于ITIL構建高效的運維管理體系?！?6000】
2025-06-04
來源 ：Servicehot
實施過程中要特別注意變更管理流程的設計，這是最容易出問題的環節。我們建議先在小范圍試點，比如選擇20%的非關鍵業務進行驗...
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ITIL的前世及ITIL的難點【43654】
2017-11-09
來源 ：Servicehot
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關于ITIL流程中的容量管理【92220】
2018-07-03
來源 ：Servicehot
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告別混亂從服務臺開始【74068】
2017-12-03
來源 ：Servicehot
行業動態
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【61103】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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使用ITIL，思想先行【86379】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【85922】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【48147】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【52896】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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