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服務支持
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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異 【20186】
2018-05-18
來源 ：Servicehot
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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【16672】
2023-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
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業務流程管理的方法步驟【89743】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
隨著企業所面臨的競爭越來越激烈，企業必須通過更加高效的運做系統來不斷提高自身的應變能力和適應能力，這其中業務流程管理是最...
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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【50764】
2017-11-26
來源 ：Servicehot
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Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【97823】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
行業的工單系統工單系統在現代企業服務中扮演著至關重要的角色，特別是在IT運維、客戶服務和技術支持領域。一個優秀的工單系統...
行業動態
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【43548】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【49073】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【97904】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【69901】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【77312】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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