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服務支持
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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【40876】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【93867】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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ITIL（Information Technology In...【52231】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公認的IT服...
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IT運維管理人力成本困境該如何破解？【65100】
2017-12-04
來源 ：Servicehot
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作為一名IT運維專家，我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對...【64193】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維專家，我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對EPR系統的應用需求。ServiceHot作為ITSM領域的...
行業動態
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【58350】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【22337】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【86134】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【35467】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【72162】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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