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服務支持
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【60439】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【81498】
2017-05-31
來源 ：Servicehot
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ServiceHot SaaS能給企業帶來哪些優勢？【52004】
2018-04-30
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM多渠道接入【43673】
2017-12-18
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 銀行ITSM（IT服務管理）方案【86548】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
一、ITIL和ITSM系統簡介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構庫）是一套IT管理方...
行業動態
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【33271】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【14388】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【65256】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【74314】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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自動化運維的5大好處【47840】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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