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服務支持
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【69170】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫，它是由英國政府在20世紀80年代制定的，現在主要是由英國...
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【91080】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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為什么要做ITSS認證？【91637】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技術服務標準，簡稱ITSS）是...
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量身定制企業自身的IT運維管理系統【39682】
2018-05-01
來源 ：Servicehot
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ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【59697】
2024-03-04
來源 ：Servicehot
在數字化時代，IT服務管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發凸顯。而在這個領域，ITIL4無疑是引領潮流的框...
行業動態
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ServiceHot【37629】
2018-12-21
來源 ：Servicehot
Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【44998】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【68893】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【71420】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【42708】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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