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服務支持
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ITSM運維平臺——兼容性【90562】
2018-03-18
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——系統可用性【15744】
2017-10-04
來源 ：Servicehot
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ITSM系統中服務級別存在的意義【50917】
2018-02-11
來源 ：Servicehot
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SaaS模式解析【79596】
2018-04-12
來源 ：Servicehot
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自助服務臺——讓IT運維效率更高【54137】
2017-07-27
來源 ：Servicehot
IT與業務的融合IT如何與業務更好地融合？通常在IT管理中都會遇到這樣的情況，IT部門在整個企業架構中人員都相對較少，專...
行業動態
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【25265】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【29248】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【92948】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【34755】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【35342】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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