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服務支持
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ITIL小知識【65974】
2018-09-04
來源 ：Servicehot
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等級保護2.0標準最全解讀【32216】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
2019年5月13日，網絡安全等級保護制度2.0標準正式發布，同時這些標準將于12月1日正式實施，我國邁入等保2.0時代...
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IT服務運營管理體系建設必要階段【50747】
2021-12-23
來源 ：Servicehot
服務戰略的確定為IT服務管理的建設指明了方向，但是如何將戰略目標落地成具體可執行的內容并且達到預期的效果，則需要根據自身...
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企事業單位的IT運維管理工作應當如何做？【91073】
2017-09-03
來源 ：Servicehot
各行各業現在對IT運維管理的認識都普遍存在一個現象：在網絡系統不出問題的時候從來沒想過IT運維管理實施與否。我們經常能遇...
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【94664】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
行業動態
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商業銀行IT運維管理體系【94856】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【86342】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【86397】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【24177】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【51143】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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