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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

企業(yè)流程梳理的價值【89038】

2018-09-07

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ITSM系統實施成功的前提【18129】

2017-07-17

來源：Servicehot

ITSM系統的實施，是一個依賴專業(yè)知識經驗、需要有強有力推動力的復雜的系統工程，迥異于常規(guī)IT項目的實施項目，因此，在項...
五大IT運維管理知識【80160】

2017-09-04

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IT運維的時候，它的管理的有和很多的管理像對目錄/內容管理，還有設備管理，還有數據/存儲/容災管理，日常管理工作等等，對...
大數據下的企業(yè)數字化轉型研究與實踐【75282】

2022-06-30

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企業(yè)通過構建企業(yè)大數據資產管理體系，讓大數據成為企業(yè)數字化轉型最重要的資產和動力，提高企業(yè)的數字化率，推動產品創(chuàng)新，生產...
如何打造高效的IT服務中心【67769】

2023-06-05

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在當今數字時代，IT服務越來越成為企業(yè)發(fā)展的關鍵和優(yōu)勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產力，改善客戶體驗，降低IT成本...

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（上）【91539】

2018-11-22

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范【83375】

2017-04-21

來源：Servicehot

看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【67177】

2018-12-24

來源：Servicehot

今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優(yōu)秀的服務商中脫穎而出，...
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【29537】

2022-01-05

來源：Servicehot

ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
什么是業(yè)務運維，關于業(yè)務運維企業(yè)如何實現其與IT的融合【90631】

2017-04-27

來源：Servicehot

1、業(yè)務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關注IT基礎...

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