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服務支持
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IT服務流程優化探析【82562】
2022-05-20
來源 :Servicehot
所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業務為導向,優化業務前、中、后臺業務流程,淡化傳統的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...
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企業該如何做好IT規劃【27163】
2022-06-27
來源 :Servicehot
制訂IT規劃不是CIO的個人行為,而是企業組織行為,必須成立“一把手”親自領導的企業信息化執行委員會或信息化領導,小組要...
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配置管理的三大誤區【53297】
2018-02-19
來源 :Servicehot
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ITSM實施方法論與路徑參考【78561】
2018-08-28
來源 :Servicehot
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ITIL安全管理體系:構建企業級信息安全防護網【60934】
2025-04-08
來源 :Servicehot
引言:ServiceHot - 引領ITSM 2.0時代的創新者ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和IT...
行業動態
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【91845】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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阿里巴巴VS騰訊【14710】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【57286】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【61867】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業走在最前面,比如禧天龍。
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【16965】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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