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服務(wù)支持
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如何保障IT信息運維管理安全【71992】
2018-02-18
來源 :Servicehot
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改進(jìn)IT服務(wù)管理流程重要步驟【24462】
2017-09-13
來源 :Servicehot
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ServiceHot 端午放假通知【98250】
2017-05-18
來源 :Servicehot
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎?【92334】
2023-04-14
來源 :Servicehot
為解決IT服務(wù)質(zhì)量不佳的問題,逐步提出和完善了一整套對IT服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評估的方法體系,叫做ITIL。ITIL從發(fā)布至今...
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ITSS【37447】
2017-11-23
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺【47998】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強(qiáng)。
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【46878】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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ServiceHot 多項業(yè)務(wù)模塊入選中國首個IT服務(wù)工具圖譜【46727】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
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使用ITIL,思想先行【63773】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關(guān)!這就對了,說明用戶對運維...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【23947】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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