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服務支持
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ITIL（Information Technology In...【14013】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公認的IT服...
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自動化運維【82207】
2017-07-19
來源 ：Servicehot
一、傳統運維方式簡介傳統的IT運維仍然是等到IT故障出現后再由運維人員采取相應的補救措施。這種被動、孤立、半自動式的IT...
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IT運維服務管理【53009】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
IT運維服務管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設，以SLA服務級別管理為中心，以服務目錄面向用戶，支持事件、問題、...
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Servicehot ITSOM資產管理【51350】
2017-12-27
來源 ：Servicehot
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三、服務質量管理（V1.0）【35309】
2017-07-05
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【12627】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【58964】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【90963】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【25651】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【21794】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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