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1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

如何高效做好企事業(yè)單位的IT運維管理工作？【94350】

2017-11-19

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SaaS軟件為什么要選擇一站式的？該如何選擇一站式的？【67393】

2018-02-27

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以個性化為需求如何選擇ITSM系統(tǒng)？【46969】

2017-09-11

來源：Servicehot

為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標(biāo)準(zhǔn)方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風(fēng)險有...
Servicehot ITSOM服務(wù)報表【26370】

2018-01-01

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ITIL標(biāo)準(zhǔn)化管理：提升IT服務(wù)效能的黃金法則【17596】

2025-05-24

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認的I...

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行業(yè)動態(tài)

當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【19189】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗，請同行者參考
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（上）【36513】

2018-11-22

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運維解決方案【45001】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
互聯(lián)網(wǎng)都在to B，B端增長困局如何破？【98168】

2018-12-20

來源：Servicehot

8月26日，第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會開幕，AI在各行各業(yè)加速落地，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【65811】

2018-09-24

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