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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

一、基礎數據配置（V2.0）【86620】

2017-07-01

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什么是服務【87656】

2018-06-17

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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【11661】

2017-06-26

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什么是IT服務管理【69677】

2018-06-14

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深圳運維工單系統哪里有？ServiceHot一站式解決方案【48520】

2025-04-14

來源：Servicehot

在深圳這個科技創新的前沿城市，IT運維管理系統的需求日益增長。無論是企業內部的IT部門，還是專業的IT外包服務商，都在尋...

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行業動態

ServiceHot——IT服務管理解決方案【14944】

2018-10-02

來源：Servicehot

隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【90107】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【44772】

2018-12-18

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“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【80708】

2018-11-01

來源：Servicehot

有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
企業數字化轉型帶來的四大機遇【10623】

2018-11-03

來源：Servicehot

數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。

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