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服務支持
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與呼叫中心對接【55619】
2018-01-26
來源 ：Servicehot
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流程管理之—如何創建高效的IT服務臺【69144】
2018-04-25
來源 ：Servicehot
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新一代工單系統如何提升企業IT運維效率？【15067】
2025-05-28
來源 ：Servicehot
在數字化轉型浪潮下，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（I...
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ITSM的核心理念【35543】
2018-05-29
來源 ：Servicehot
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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區別【91238】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一種廣泛采用的IT服務...
行業動態
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【67802】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【75734】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【50747】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【64395】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【13644】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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