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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSS認證是什么？【20415】

2022-06-30

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淺析ITSM軟件的穩定性問題【66903】

2018-08-30

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什么是工單流程的真正閉環【69622】

2017-08-06

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使用物理機服務器應該注意的事項【25991】

2023-09-07

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獨立物理服務器托管業務適合大中型企業及新興網絡業務如網絡視頻、網絡播客、電子商務，獨立物理服務器通常需要極高級別的數據安...
ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別？【18209】

2018-04-04

來源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...

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行業動態

華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【18111】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【13736】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【29665】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【69827】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【34690】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。

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