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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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通過實施ITIL，企業可獲得哪些收益？【53909】

2018-04-21

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2022-06-22

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企業該如何做好IT規劃【22509】

2022-06-27

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制訂IT規劃不是CIO的個人行為，而是企業組織行為，必須成立“一把手”親自領導的企業信息化執行委員會或信息化領導，小組要...
福州客服工單系統定制：打造高效便捷的客戶服務體驗【32100】

2025-05-04

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企業為什么需要做IT運維管理轉型？【55989】

2017-08-24

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業務發展往往驅動著IT運維管理的同步轉型或升級，企業IT部門往往習慣于通過采購服務或管理工具滿足要求。但我們常常發現，在...

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行業動態

攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【93026】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【26941】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【32153】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【64549】

2017-04-27

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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【33339】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。

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