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服務支持
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IT部門的崗位職責說明【32631】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
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當現實問題影響ITIL實施【73283】
2018-02-02
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM業務信息【65128】
2017-12-17
來源 ：Servicehot
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ITIL基礎知識【70966】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
ITIL包含著如何管理IT基礎架構的流程描述；它以流程為導向、以客戶為中心，通過整合IT服務與企業服務，提高企業的IT服...
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ITSM項目實施步驟【50261】
2017-10-14
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【89860】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【34510】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【21529】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【19044】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【95510】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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