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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

如何選擇基于ITIL的管理工具【75999】

2018-06-25

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如何提高運維團隊的運維效率【97820】

2017-07-30

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如何運行一個龐雜的機房，進行無數的主動和被動的操作，同時避免錯誤導致的數據中心故障？1、以終為始以終為始是一種以結果為導...
什么是ITIL業務關系管理系統，你知道嗎？【62102】

2017-11-10

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好的運維管理工具應具備的特點【79031】

2018-02-08

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ITIL4與數字化轉型的關系【68995】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技術基礎構架庫，...

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行業動態

有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【70773】

2018-11-01

來源：Servicehot

有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
淺析未來大數據的發展趨勢【80216】

2018-11-04

來源：Servicehot

隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【24482】

2018-12-28

來源：Servicehot

當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【55219】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【46050】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...

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