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服務(wù)支持
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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎?【15158】
2017-11-14
來源 :Servicehot
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IT規(guī)劃方法論【86220】
2018-08-15
來源 :Servicehot
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IT服務(wù)管理需要考慮的因素你都了解嗎?【22791】
2017-08-16
來源 :Servicehot
ITIL定義了IT服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P,分別如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ITSM為人服務(wù),還是人為ITSM服務(wù)?【84902】
2017-12-09
來源 :Servicehot
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如何把ITIL理論落實到中國企業(yè)的實處【27063】
2018-08-21
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務(wù)提質(zhì)增效【17859】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業(yè)運維服務(wù)提質(zhì)增效,ServiceHot當(dāng)仁不讓。
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價格上表示不滿【71393】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【47623】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【13676】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【86542】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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