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服務支持
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處理人【98604】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【13933】
2017-06-02
來源 ：Servicehot
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企業數字化轉型的關鍵點【82477】
2022-03-22
來源 ：Servicehot
數字化轉型是用信息技術全面重塑企業經營管理模式，是企業發展模式的變革創新，是企業從工業經濟時代邁向數字經濟時代的必然選擇...
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ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【12156】
2017-08-28
來源 ：Servicehot
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ITIL（Information Technology In...【17321】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公認的IT服...
行業動態
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【47454】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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資本為何爭搶ServiceHot？【19195】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ITIL4的設計框架淺析【27240】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【84038】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【19223】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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