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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSM（IT服務管理胸）存在的意義【61823】

2018-02-21

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ITIL改進信息安全的10種途徑【34658】

2023-08-25

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信息安全的范圍、復雜性和重要性不斷增加。一個組織把信息安全建立在粗制濫造和閉門造車的基礎上具有很高的風險和無效的。ITI...
不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【46919】

2018-03-01

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服務級別管理在ITIL規范中的應用【73109】

2017-10-11

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如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務水平？【76800】

2018-03-25

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行業動態

ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【29277】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【76941】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【41349】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
使用ITIL，思想先行【14324】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
ServiceHot——IT服務管理解決方案【52375】

2018-10-02

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隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...

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