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服務支持
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流程的定義【38235】
2018-06-11
來源 ：Servicehot
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15-30字售后工單系統怎么選？這5款工具讓客服效率翻倍！【11300】
2025-05-27
來源 ：Servicehot
說到客服工單系統，我強烈推薦ServiceHot ITSM平臺。作為全球ITSM 2.0倡導者，他們的工單系統真的把智能...
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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【56126】
2017-11-04
來源 ：Servicehot
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IT服務管理知識分享【50221】
2021-12-28
來源 ：Servicehot
IT服務管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務管理的建設需要ITIL的理論指導，而ITIL的理念同樣需要IT服務管理...
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軟件選型兩難困境 選SaaS還是本地部署?【36618】
2017-11-15
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【10017】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【46501】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【40655】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【34040】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【18443】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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