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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業應如何實施ITSM？【61188】

2018-02-26

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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些？【38080】

2017-08-19

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組織架構設計七原則【18778】

2018-08-09

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中小企業實現ITIL的具體方法【25832】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
常用的工作分析方法【42867】

2018-08-12

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行業動態

淺析未來大數據的發展趨勢【84718】

2018-11-04

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隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【32564】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
資本為何爭搶ServiceHot？【28515】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【43091】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【45110】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”

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