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服務支持
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ServiceHot 系統第62周發布公告及更新日志【68354】
2017-06-28
來源 ：Servicehot
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靈活無成本的ITSM系統——ServiceHot ITSM【30994】
2018-03-22
來源 ：Servicehot
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ITSM/ITIL事件流程管理設計思路【73533】
2018-08-02
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM系統日志文件能清除嗎？【95876】
2022-04-13
來源 ：Servicehot
ServiceHotITSM系統在運行多年以后，可能會遇到服務器存儲爆滿的問題；
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ITSM的核心思想【32772】
2018-05-27
來源 ：Servicehot
行業動態
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阿里巴巴VS騰訊【92889】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【72716】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【76208】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【37928】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【33545】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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