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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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永服科技有限公司介紹【59642】

2017-05-09

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什么是自動化運維？【58695】

2017-09-16

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關于 ITIL 軟件的需求準備【62424】

2018-07-26

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ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2與ITIL 4的協同之道【57671】

2025-05-05

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...
ITIL全稱解析：IT基礎設施庫的全面指南【86366】

2025-06-03

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ITIL(IT Infrastructure Library)是全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，它提供了一套系統化的...

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行業動態

需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【58298】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【87226】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
ServiceHot，站在B端的風口上【35084】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【64141】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
ITIL服務設計和管理的4個P【97129】

2018-11-08

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