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服務支持
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企業(yè)對IT服務管理的四大關鍵要求【74188】
2017-09-10
來源 ：Servicehot
隨著業(yè)務需求不斷演進，市場瞬息萬變。但是，幾乎所有規(guī)模的企業(yè)都對IT服務管理有著強大的業(yè)務需求，無論現(xiàn)在還是未來。需求將...
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ITSM的核心理念【24819】
2018-05-29
來源 ：Servicehot
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ITIL服務價值鏈活動解析：從理論到實踐的全方位指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，始終致力于推動IT服務管理領域的創(chuàng)新與發(fā)展。在數(shù)字化轉型浪潮中，ITIL框架特別是其服務價值鏈（SVC）概念正成為企業(yè)IT治理的核心工具。本文將深入解析ITIL服務價值鏈活動，并延伸探討相關熱點話題。【37792】
2025-06-02
來源 ：Servicehot
數(shù)字化與ITIL4(下):ITIL4的知識體系如何指導數(shù)字化轉型ITIL4作為IT服務管理的最新框架，其知識體系為數(shù)字化...
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企業(yè)建立IT服務臺的意義及實踐【46832】
2018-08-23
來源 ：Servicehot
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區(qū)別和關系【67347】
2023-04-21
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現(xiàn)更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
行業(yè)動態(tài)
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【32713】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【79542】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【16121】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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企業(yè)數(shù)字化轉型帶來的四大機遇【17056】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數(shù)字化轉型無疑已經成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【75671】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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