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服務支持
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提高IT運維服務能力的方法【84601】
2023-06-06
來源 ：Servicehot
IT運維的行業標準為ITIL，ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規范研發的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
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ServiceHot呈現的價值和收益【51546】
2018-06-18
來源 ：Servicehot
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ITSM與ITIL的區別和聯系有哪些？【85322】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在企業IT服務運維領域，經常聽到這兩個詞：ITSM和ITIL。不僅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也會提到。這兩個詞...
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SOM（服務運營管理的特點)【65690】
2017-08-17
來源 ：Servicehot
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核心流程之：服務臺【67295】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITSS是什么？【99669】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【96528】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【25404】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【10929】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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什么是工單系統【73158】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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