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服務支持
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ITIL V3：利益協調是成功的關鍵【20141】
2017-10-30
來源 ：Servicehot
IT基礎設施庫（ITIL）V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務，所有的利益方（包括軟件開發...
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ServiceHot 系統第62周發布公告及更新日志【90455】
2017-06-28
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第63周發布公告及更新日志【30814】
2017-06-28
來源 ：Servicehot
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如何選擇 ITSM系統【10972】
2017-10-27
來源 ：Servicehot
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數據中心之基礎設施運維如何做【53835】
2022-03-29
來源 ：Servicehot
互聯網數據中心，里面有承載互聯網數據的地方，有智能柜、裝修系統、電氣系統、通風空調系統、弱電系統、消防系統。其中電氣系統...
行業動態
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【75245】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【20973】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【49239】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【21943】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ITIL服務設計和管理的4個P【70753】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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