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服務支持
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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基...【74151】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基礎的入門級認證，由AXELOS機構頒發。作為ITIL認證體系...
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【59462】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
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ITSM與ITIL的區別和聯系有哪些？【35784】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在企業IT服務運維領域，經常聽到這兩個詞：ITSM和ITIL。不僅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也會提到。這兩個詞...
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【85958】
2018-05-16
來源 ：Servicehot
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企業IT資產怎么管理【96362】
2017-10-04
來源 ：Servicehot
隨著IT產業的快速發展，企業IT資產的構成越來越復雜，各類供應商及品牌日益增加。面對如此復雜的IT資產，比如臺式機、筆記...
行業動態
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【99974】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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淺析未來大數據的發展趨勢【72103】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【30594】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【13744】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【50537】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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