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服務支持
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IT運維管理咨詢顧問必備的10大工具【11446】
2025-04-23
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維管理咨詢顧問，選擇合適的工具不僅能提升工作效率，還能為客戶提供更專業的服務。今天我們就來聊聊這個領域必備...
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【69053】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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處理人【76560】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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運維軟件應從哪幾個方面著手考慮【49354】
2018-02-19
來源 ：Servicehot
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使用物理機服務器應該注意的事項【58519】
2023-09-07
來源 ：Servicehot
獨立物理服務器托管業務適合大中型企業及新興網絡業務如網絡視頻、網絡播客、電子商務，獨立物理服務器通常需要極高級別的數據安...
行業動態
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【88392】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【29652】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【48079】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【46334】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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阿里巴巴VS騰訊【94654】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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