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服務支持
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ITIL4 變更管理實踐【92129】
2022-01-18
來源 ：Servicehot
一般信息2.1目的和描述關鍵信息本次變更支持實踐的目的是通過確保有效的風險評估、變更執(zhí)行的授權和變更計劃的管理最大化的保...
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ITIL標準化管理：提升IT服務效能的黃金法則【20032】
2025-05-24
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認的I...
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剖析IT運維管理當前面臨的問題【19949】
2018-09-14
來源 ：Servicehot
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配置服務目錄【53101】
2018-01-17
來源 ：Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【22302】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續(xù)性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管...
行業(yè)動態(tài)
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【81613】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去??？
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【29641】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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使用ITIL，思想先行【83235】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【37885】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
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2017世界物聯(lián)網博覽會——ServiceHot在這里等您【90913】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯(lián)網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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