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服務支持
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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【15125】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
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ITIL的基本概念了解【84003】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的縮寫，即：信息技術管理經...
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ITSM運維平臺——問題模塊【63379】
2017-10-29
來源 ：Servicehot
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祝賀永服科技正式成為 中國ITSS副組長單位【46779】
2017-05-04
來源 ：Servicehot
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新一代工單系統如何提升企業IT運維效率？【24771】
2025-05-28
來源 ：Servicehot
在數字化轉型浪潮下，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（I...
行業動態
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【97133】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【50102】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【24751】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【22745】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【81157】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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