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服務支持
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工單系統作為企業IT服務管理的重要工具，其業務流程通常包含以...【73913】
2025-05-03
來源 ：Servicehot
工單系統作為企業IT服務管理的重要工具，其業務流程通常包含以下幾個關鍵環節：首先是工單創建，用戶通過自助門戶、郵件、電話...
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ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【39352】
2017-11-16
來源 ：Servicehot
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IT運維，關注技術還是管理【46428】
2017-07-26
來源 ：Servicehot
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五大IT運維管理知識【16175】
2017-09-04
來源 ：Servicehot
IT運維的時候，它的管理的有和很多的管理像對目錄/內容管理，還有設備管理，還有數據/存儲/容災管理，日常管理工作等等，對...
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ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【54149】
2017-10-01
來源 ：Servicehot
ServiceHotITSM系統是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念，并結合中國本土化實施的需求，研發的全...
行業動態
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【52595】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【23545】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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資本為何爭搶ServiceHot？【37805】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【70434】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
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人工智能與教育大數據峰會·2019【57988】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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